Política de devoluciones y reembolsos
Política de devolución
Última actualización: 09/06/2024
En DESIMATIX, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte. Por favor, lee nuestra política de reembolsos para conocer los detalles.
1. Devoluciones
Tienes 30 días naturales para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibiste. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
2. Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, sigue estos pasos:
- Contáctanos a [email protected] para solicitar una devolución y obtener un número de autorización de devolución (RMA).
- Empaca el artículo en su embalaje original junto con el número de RMA.
- Envía el paquete a la dirección proporcionada en el correo de confirmación de devolución.
3. Reembolsos
Una vez que recibamos tu artículo, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu devolución. Te informaremos inmediatamente sobre el estado de tu reembolso después de inspeccionar el artículo. Si tu devolución es aprobada, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de [número de días] días hábiles.
4. Artículos No Retornables
- Tarjetas de regalo
- Productos de software descargables
- Algunos artículos de salud y cuidado personal
5. Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, contáctanos a [email protected] y te proporcionaremos las instrucciones para el intercambio.
6. Costos de Envío
Los costos de envío para devolver tu artículo correrán por tu cuenta. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con reembolsos y devoluciones, por favor contáctanos en:
DESIMATIX
Pichincha Bis 54, Rosario Santa Fe, 2000, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 (0341) 439-7575
Términos de servicio
Última actualización: 09/06/2024
Bienvenido a www.desimatix.com. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos de Servicio. Por favor, léelos detenidamente.
1. Uso del Sitio Web
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3. Cuenta de Usuario
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4. Productos y Precios
Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre los productos y precios, pero no garantizamos que las descripciones y precios sean completos, exactos, fiables, actuales o libres de errores. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.
5. Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información de pago válida y precisa. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos a nuestra discreción, incluidas las órdenes que puedan haberse realizado a precios incorrectos.
6. Política de Envíos
Los plazos y costos de envío varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Nos esforzamos por enviar los productos de manera oportuna, pero no somos responsables de retrasos fuera de nuestro control.
7. Limitación de Responsabilidad
DESIMATIX no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web o productos, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de dichos daños.
8. Cambios en los Términos de Servicio
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9. Ley Aplicable
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina, sin dar efecto a sus principios de conflictos de leyes.
10. Contacto
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